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2025-11
2025-11
一枚戒指映初心 ——華舟物業(yè)用細(xì)節(jié)傳遞“家的溫度”
發(fā)布者：胡玉霞
“太感謝文阿姨了，這枚戒指不僅價(jià)格昂貴，更是媽媽的念想”捧著失而復(fù)得的戒指，鎮(zhèn)江技師學(xué)院 10 號(hào)樓學(xué)生紅著眼眶連聲道謝。這溫暖的一幕，源于華舟物業(yè)鎮(zhèn)江技師項(xiàng)目宿管文蘭香一場(chǎng) 20 分鐘的緊急救援，這也正是華舟人 “以生為親” 服務(wù)理念的生動(dòng)寫(xiě)照。
日前，一名學(xué)生因戒指不慎掉入宿舍洗臉池下水道，焦急地沖進(jìn) 宿管值班室求助。正在整理報(bào)修記錄的文蘭香見(jiàn)狀，立刻放下手頭工作安撫學(xué)生情緒，一邊輕聲寬慰 “孩子，別擔(dān)心，下水道彎道多，戒指一定能找到”，一邊火速趕往宿舍。只見(jiàn)她蹲在冰涼的地磚上反復(fù)查看管道后，當(dāng)即扛來(lái)梯子、翻出工具包，用手電筒仔細(xì)探查管道彎道，同時(shí)聯(lián)系維修師傅。師傅趕到后，兩人默契配合，沿著管道逐層排查，最終在樓下宿舍管道彎頭處，這枚裹著污漬的戒指被成功取出。文蘭香笑著幫學(xué)生擦拭干凈，還不忘貼心叮囑 “孩子，以后貴重物品記得妥善保管”，樸實(shí)的話語(yǔ)里滿是家人般的牽掛。
在華舟物業(yè)鎮(zhèn)江技師宿管崗位上，這樣的 “暖心瞬間” 從未間斷。幫晚歸學(xué)生留好門(mén)燈、為生病學(xué)子熬制姜茶、牢記每個(gè)寢室學(xué)生的過(guò)敏禁忌、耐心解答生活難題…… 這些看似平凡的日常細(xì)節(jié)，正是華舟人堅(jiān)守的 “真情守則”。華舟人始終堅(jiān)信，服務(wù)不必轟轟烈烈，卻要事事走心；關(guān)懷無(wú)需驚天動(dòng)地，卻要時(shí)時(shí)暖心。一枚戒指，不僅承載著母親的思念，更映照出華舟人 “把宿舍當(dāng)家” 的服務(wù)初心。未來(lái)，華舟物業(yè)將繼續(xù)把責(zé)任揉進(jìn)日常，用掌心的溫度、快速的響應(yīng)，為學(xué)子們筑牢校園里的 “溫暖港灣”，讓每一位學(xué)生都能感受到家的歸屬感。
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